ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказание услуг по организации и обеспечению участия в выездном Мероприятии
г. Пятигорск 01.11.2023
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://good-school.pro/arkhyz, является предложением Индивидуального предпринимателя Евдокимовой Марины Николаевны (ОГРНИП 314265115000170, ИНН 263213050615) (далее по тексту - «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по организации и обеспечению участия в выездном Мероприятии по выбранной Программе (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным лицом, соответствующим критериям, установленным настоящей Офертой (далее по тексту - Заказчик). Здесь и далее по тексту в рамках настоящей Оферты под Заказчиками также, понимаются любые лица, которых Заказчик представляет - участники Мероприятий, организованных и/или проводимых Исполнителем. Права и обязанности Заказчика также распространяются на таких представляемых Заказчиком лиц.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранного Мероприятия, в соответствии с положениями Договора.
1.4. Заполнение данных по форме, предусмотренной перед оплатой выбранного Мероприятия, однозначно идентифицирует лицо, его заполнившее, как Заказчика.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, Договора и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка проведения Мероприятия, размещенными на сайте Исполнителя;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с Программой Мероприятия, сроками, ограничениями и условиями ее прохождения;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет на сайте Исполнителя;
1.5.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях своего изображения, а также оставленных отзывов об участии в Мероприятии;
1.5.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.6. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Договор
оказания услуг по организации и обеспечению участия в выездном Мероприятии
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Услуги – предоставление Заказчику за плату возможности участия в Мероприятии, организуемом Исполнителем. Виды Мероприятий, их описание, расписание, место, адрес проведения и стоимость участия в Мероприятии размещаются Исполнителем на официальном Сайте.
В зависимости от Программы Мероприятия, Услуга может включать в себя следующие предоставляемые лично и с привлечением третьих лиц услуги:
- трансфер от/до аэропорта
- проживание и питание (шведский стол) в гостинице, указанной категории
- экскурсионное сопровождение
- проведение занятий по йога
- возможность получения сувенирной продукции
- досуговые и развлекательные
2.2. Мероприятие - серия тренингов/консультаций в очном формате, организуемая Исполнителем, доступ к участию в которых предоставляется Заказчику за плату в порядке и на условиях, определенных в соответствии с настоящим Договором. В течение всего Мероприятия будут проводиться встречи, индивидуальные и групповые консультации согласно Программе мероприятия на Сайте.
2.3. Программа Мероприятия — виды, темы, описание, содержание, расписание, адрес места проведения конкретного Мероприятия и стоимости. Исполнитель поддерживает перечень Мероприятий в актуальном состоянии и уточняет расписание Мероприятий путем размещения на Сайте обновлений списка Мероприятий.
2.4. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть разделены Исполнителем на модули, которые объединяют в себе Обучающие материалы определенной тематики (далее - Модули).
2.5. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://good-school.pro/arkhyz
2.7. Участник Мероприятия - Заказчик, оплативший стоимость Услуг участия в Мероприятия, или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости Услуг участия в Мероприятии.
2.8. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте и/или при заполнении формы перед оплатой Мероприятия.
2.9. Тариф — определенные наборы услуг по организации Мероприятия, опубликованные на Сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и вида услуг Исполнителя.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные Услуги по организации и проведению выездного Мероприятия в соответствии с условиями настоящей Оферты и Программой Мероприятия, размещенных на Сайте, а Заказчик/Участник мероприятия обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Вид Мероприятия, название, содержание, стоимость, сроки проведения Мероприятия, условия оказания услуг, Тарифы определяются Исполнителем самостоятельно и содержатся на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем лично и/или с привлечением третьих лиц.
4.2. Выбор Заказчиком соответствующей Программы Мероприятия, Тарифа осуществляется им самостоятельно на Сайте.
Перевод на другой Тариф производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту hello@good-school.pro с соответствующей корректировкой стоимости (оплатой Заказчиком и/или возвратом Исполнителем разницы между стоимостью услуг на разных тарифах). Перевод на другой тариф возможен только при наличии свободных мест.
4.3. После оплаты Заказчику направляется подтверждение на участие в мероприятии, а также иная информация (при наличии) на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации.
4.4. Для участия в мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, и город проживания Заказчика. По согласованию сторон Заказчик предоставляет дополнительные данные.
4.5. Мероприятия проводятся Исполнителем в дату, время и в формате, указанные на сайте Исполнителя или в личном сообщении Заказчику.
4.6. Содержание мероприятий определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.7. В случае невозможности проведения мероприятия Исполнителем в установленный срок по какой-либо причине, срок начала мероприятия может быть изменен.
4.8. Если Заказчик не посетил мероприятие, на которое он был записан, по причинам, за которые Исполнитель не несёт ответственность, и которое было проведено Исполнителем, услуга в отношении Заказчика, связанная с указанным мероприятием, является надлежащим образом оказанной Исполнителем. Заказчик в указанном случае не вправе требовать возврата денежных средств за такое мероприятие. В отдельных случаях и по усмотрению Исполнителя он вправе записать Заказчика на последующее аналогичное мероприятие безвозмездно либо по сниженной цене.
4.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Обучающегося, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты предоставления обратной связи, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
5. Оплата услуг
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору зависит от Тарифа выбранного Заказчиком, указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Стоимость Обучения не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.3. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.4. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.5 Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется как 100% предоплата стоимости по выбранному Тарифу до начала оказания услуг;
5.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты обучения по выбранному тарифу по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик/Участник Мероприятия вправе:
6.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору. В том числе, связанных с оценкой состояния своего здоровья. При этом, Заказчик принимает на себя всю ответственность за любые изменения состояния здоровья, вызванные участием Заказчика в мероприятии. Заказчик сознает все риски, связанные с возможными последствиями участия в мероприятии претензий к Исполнителю Заказчик не имеет. Заказчик самостоятельно несет ответственность за личное имущество, оставленное на месте проведения мероприятия и в случае его утери не имеет право требовать компенсации у Исполнителя.
6.1.3. Делать письменные записи во время проведения Мероприятия, получать разъяснения по Программе Мероприятия, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6.1.4. Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
6.2. Заказчик/Участник мероприятия не вправе:
6.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик/Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
6.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.3. Заказчик/Участник Мероприятия обязан:
6.3.1. Следовать расписанию Программы Мероприятия и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно участия в Мероприятии.
6.3.2. Получать услугу лично.
6.3.3. Соблюдать все правила участия в мероприятии, указанные на сайте Исполнителя. Недопустимо участие заказчика в мероприятии в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
6.3.4. До начала мероприятия сообщить о всех возможных проблемах, связанных со здоровьем. Заказчик, акцептуя оферту, подтверждает, что ознакомился с перечнем противопоказаний и самостоятельно несет ответственность за свое решение участия в мероприятии.
6.3.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
6.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: hello@good-school.pro, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
6.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
6.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. Также Заказчик обязуется самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями Программ Мероприятия, иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
6.3.9. Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.
6.3.10. Ознакомиться до проведения Мероприятия с настоящим Договором.
6.3.11. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
6.3.12. Передавать Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте. В случае непредоставления указанной информации, а также предоставления недостоверной информации, если это затрудняет надлежащее оказание услуг Исполнителем, сроки оказания таких услуг сдвигаются соразмерно сроку задержки предоставления соответствующей информации Заказчиком, либо Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке оказаться от оказания услуг, удержав полученные от Заказчика денежные средства. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика;
6.3.13. Соблюдать правила проведения Мероприятия установленные Исполнителем.
6.3.14. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
6.3.15. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств;
6.3.16. Ознакомится с перечнем противопоказаний для участия в мероприятии, указанным на сайте Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за один день до их введения в действие.
6.4.2. Если действия Заказчика создают угрозу для жизни и/или здоровья Заказчика, а также для жизни и/или здоровья окружающих, нарушают общепринятые правила поведения, противоречат нормам этики и морали, а также нарушают законные требования Исполнителя, правила проведения Мероприятия, требования техники безопасности, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от мероприятий без возмещения стоимости Услуг, а также вызвать сотрудников правоохранительных органов.
6.4.3. Исполнитель вправе расторгнуть Оферту, а так же временно или полностью приостановить оказание Заказчику услуг по договору, в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.3.11 настоящего Договора. При этом Исполнитель имеет право на получение денежного возмещения за нарушение авторских прав;
6.4.4. Отказать в оказании Услуги в случае опоздания Заказчика к установленному в
Программе Мероприятия времени начала оказания Услуги.
6.4.5. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц, осуществляется за счет Исполнителя;
6.4.6. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. Зачислить Заказчика, оплатившего участие в Мероприятии в качестве участника Мероприятия.
6.5.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
6.5.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг в соответствии с Программой мероприятия.
6.5.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика по вине Исполнителя во время участия в мероприятии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, а также лиц, чьи интересы Заказчик представляет в рамках Оферты и Договора, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств, нарушения правил поведения и безопасности, а также законных требований Исполнителя, а также противоправных действий третьих лиц.
7.2. При направлении акцепта на настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что ни он, ни лица, чьи интересы он представляет, не имеют противопоказаний для участия в выбранном мероприятии в соответствии с опубликованной Исполнителем на Сайте Программой, и полностью принимает на себя ответственность за свое состояние здоровья.
7.3. Заказчик несет ответст
венность за порчу имущества Исполнителя, его соисполнителей и любых других третьих лиц, как участвующих, так и не принимающих участие в мероприятиях Исполнителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту hello@good-school.pro с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, специальные военные операции, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Сайт Исполнителя https://good-school.pro/arkhyz, а также все домены и поддомены указанного сайта, Обучающие материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
8.2. Используя Сайт, Обучающие материалы Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
8.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
8.4. Использование Сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках Мероприятия, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.
8.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 рублей (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Условия и порядок возврата денежных средств
9.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя hello@good-school.pro. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление по установленной форме, являющейся Приложением 1 к настоящему Договору.
После заполнения заявления, необходимо распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту hello@good-school.pro Исполнителя в формате PDF или JPEG. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
9.2. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика, за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов в размере 5000 (пять тысяч) рублей;
9.2.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика, в период от 29-14 календарных дней до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком, возвращаются в размере 50(пятьдесят)% от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов в размере 5000 (пять тысяч) рублей;
9.2.2. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика, в период от 13-4 календарных дней до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком, возвращаются в размере 40(сорок)% от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов в размере 5000 (пять тысяч) рублей;
9.2.3. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика, в период от 3(три) и менее календарных дней до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком, не возвращаются.
Денежные средства, удерживаемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей оферты и не подлежащие возврату Заказчику, являются компенсацией расходов Исполнителя на подготовку проведения соответствующего мероприятия/мероприятий.
9.2.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
9.2.5. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платёжных систем.
9.2.6. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на почту hello@good-school.pro с адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом компенсации расходов Исполнителя на подготовку проведения соответствующего мероприятия/мероприятий в соответствии с условиями Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- предоставления Заказчиком недостоверных сведений и/или документов;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
- нарушение Заказчиком Договора;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 11.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
10.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Порядок урегулирования споров
11.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, Стороны будут стараться урегулировать его в претензионном порядке. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя hello@good-school.pro, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса hello@good-school.pro на Адрес электронной почты Заказчика.
11.2. Сторона, получившая претензию, должна дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
11.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Заключительные положения
12.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
12.2. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
12.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Евдокимова Марина Николаевна
ОГРНИП 314265115000170
ИНН 263213050615
Email: hello@good-school.pro
Приложение № 1
к публичной оферте на заключение договора
оказание услуг по организации и обеспечению участия в выездном Мероприятии
Индивидуальному Предпринимателю
Евдокимовой Марине Николаевне
hello@good-school.pro
От ______________________________________
(ФИО полностью), контактный email, телефон, ник в телеграм, ИНН)
Заявление
о расторжении договора и возврате денежных средств
Я, _________________________________________ (ФИО Заказчика полностью) прошу расторгнуть со мной договор __________ (Мероприятие___ даты), предложение о заключении которого было акцептовано мной путем полной оплаты услуг Исполнителя на его сайте _________________.
________(Дата) мной была произведена полная оплата участия в Мероприятии___ ____________) в размере ________(___________________) (прописью) рублей 00 копеек.
Прошу вернуть денежные средства, уплаченные мной, за вычетом фактических затрат и компенсаций Исполнителя на организацию Мероприятия на момент возврата согласно условиям раздела 10 оферты, постоянно размещенной на сайте Исполнителя по адресу: https://good-school.pro/arkhyz.
Реквизиты счета для возврата денежных средств (вписать только в случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата);
Получатель (ФИО) ____________________________
Счет ________________________________________
В Банке _____________________________________
К/с _________________________________________
БИК ________________________________________
Номер карты _________________________________
Причина возврата: __________________________________________.
С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).
Приложение:
1. Реквизиты счета для возврата денежных средств (электронная справка с реквизитами из приложения вашего банка) (обязательный документ)
Заказчик
____________________/_________________________________________
(подпись) (ФИО полностью)
____________ (дата подачи заявления)
Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем
1. Для идентификации вас как Заказчика наших услуг при рассмотрении вашего заявления, вам необходимо указывать те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки.
2. Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде, допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.
3. В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов, заявление не будет рассмотрено. В указанном случае срок рассмотрения вашего заявления приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.
4. Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве на свету, нечитабельные (неразборчивый почерк, сжатый размер, темное заявление и прочее) заявления и приложения в форматах, отличных от jpeg или pdf не рассматриваются. Допустимо направление фото заявления и приложенных документов в хорошем качестве.
5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту hello@good-school.pro c темой письма «Возврат участие в Мероприятии «___________», ваше ФИО».
6. В случае принятия положительного решения, в ответе на ваше заявление будет указана сумма к возврату, срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 10 (десять) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту hello@good-school.pro в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов
7. Электронная справка банка с реквизитами вашего счета является обязательным документом, скачать ее можно в официальном приложении вашего банка.